CENTRO DE FORMACIÓN Y CERTIFICACIÓN COPARMEX

Conferencia: Lean Office, Administración Esbelta

En esta conferencia aprenderás el uso de diferentes herramientas para mejorar los procesos administrativos en oficinas que contribuyan a volver más eficiente el uso de los recursos técnicos, financieros y humanos (como la reducción de costos y tiempos de las tareas administrativas), con el fin de mejorar los resultados individuales y de la organización.

Beneficios:El participante aprenderá las metodologías y herramientas alineadas al Sistema de Gestión ISO 9001: 2015, para:
• Desarrollar y optimizar procesos administrativos.
• Identificar herramientas para mejorar su desempeño.
• Contribuir a la mejora continua de la organización.

Temario:
1. Diagnóstico básico de la productividad en la oficina
2. Definición de la Organización
3. Procesos, Flujo de Valor y Desperdicios
4. Manual de procesos y de procedimientos
5. Beneficios de la adopción de Lean Office
6. Metodologías y herramientas para mejorar los procesos

Dirigido a:
Responsables de departamentos de Administración, Operaciones, Dirección, jefes de área, encargados de calidad, servicio al cliente y de actividades administrativas. Personal interesado en participar y mejorar los procedimientos administrativos para aumentar la productividad en su trabajo.

Imparte: Ing. Francisco Javier Velázquez
Fecha: miércoles 28 de agosto de 2019
Hora: 4:30 pm a 18:00 pm
Lugar: Centro Empresarial Coparmex, Fray Luis de León 1501, Centro Sur
Costo:
Socios Coparmex: $200
No socios: $350
IVA no incluido

Curso: Formación de Instructores

Este curso tiene como objetivo preparar instructores con los conocimientos, habilidades y actitudes basados en los lineamientos del estándar CONOCER EC 0217,para el diseño e impartición exitosa de cursos de capacitación de manera presencial.

Beneficios: El participante comprenderá los factores que facilitan el aprendizaje de los adultos a través de la aplicación de las herramientas didácticas apropiadas a cada audiencia, y con ello establecerá un programa personal para mejorar sus habilidades y capacidades como instructor.

Temario:
1. Introducción.
Importancia y beneficios de un Programa de Capacitación.
2. Competencias y Habilidades del instructor.
3. Diseño de cursos de capacitación presenciales.
4. Preparando el entrenamiento.
5. Realizando el entrenamiento.
6. Encuadre del curso.
7. Prácticas para incrementar el aprendizaje.

Dirigido a: Personal de las organizaciones que por sus características, conocimientos, experiencia y habilidades, asuman el compromiso de contribuir a la formación del capital humano, participando en los programas de capacitación de la empresa.

Imparte: Ing. Francisco Javier Velázquez
Fecha: 29 y 30 de agosto de 2019
Hora: 9:00 am a 4:00 pm
Lugar: Centro Empresarial Coparmex, Fray Luis de León 1501, Centro Sur
Costo:
Socios Coparmex: $1,980
No socios: $2,980
IVA no incluido

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Teléfono: 248 21 50 ext. 111
Whats App: 442 781 49 15
Mail: centrocapacitacioncpmx@gmail
centrocapacitacion@coparmexqro.org